Sikkert kort

Hva skal jeg tenke på når det gjelder sikkerhet ved bruken av kortet mitt?

Svar:

Det er viktig for oss at du føler deg trygg når du bruker kortet ditt. Hver dag foretas det millioner av transaksjoner med kort i butikker eller over nettet. Det er veldig sjelden at noe går galt, eller at en kunde kommer ut for bedrageri. Hvis noe likevel skulle skje, er du som Diners Club-kunde alltid beskyttet mot økonomiske tap så lenge du ikke har vært uaktsom med kortet.

Her har du noen gode tips om kortsikkerhet:
  • Behandle kortet som den verdigjenstanden det er.
  • Vær ekstra forsiktig med kortet hvis noen påkaller din oppmerksomhet eller distraherer deg for eksempel på et marked eller ved en minibank.
  • Gi aldri PIN-koden til noen andre.
  • Kontroller alltid beløpet før du godkjenner et kjøp. Når du har slått inn PIN-koden har du godkjent kjøpet.
  • Når du får fakturaen, så kontroller at beløpene stemmer med dine kvitteringer.
  • Hvis du mister kortet, så sperr det umiddelbart. Ring (+47) 21 01 53 00, telefonen er døgnåpen.

Les mer om sikker kortbruk

Hjalp den informasjonen deg?
Hvordan kan jeg føle meg trygg når jeg handler på nettet med kortet mitt?

Svar:

Tenk over dette når du handler med kort på nettet:

  • Det er tryggest å bruke et kort som ikke belaster bankkontoen din direkte.
  • Oppgi aldri kortnummeret i noen annen sammenheng enn når du skal betale.
  • CVC er en sikkerhetskode med tre sifre som står på baksiden av kortet, den kan du bli bedt om å oppgi når du handler på postordre, via telefon eller internett. På den måten vet man at du bruker et fysisk kort, ikke bare et kortnummer.
  • Mange butikker informerer om sine sikkerhetsregler på nettstedet. Les den informasjonen, eller spør etter den hvis du ikke finner den.
  • Kontakt oss omgående hvis du blir belastet for kjøp du ikke har gjort, slik at vi kan hjelpe deg å finne ut av problemet.

Hjalp den informasjonen deg?
Hva er phishing?

Svar:

Phishing innebærer at bedragere forsøker å finne sensitiv informasjon, for eksempel via telefon eller e-post. Som regel kan du bli bedt om å oppgi kortnummer og koder. Vi oppfordrer deg til aldri å gi sensitiv informasjon til noen uvedkommende. Husk at vi aldri vil be deg om sensitive opplysninger som kortnummer eller koder via e-post eller telefon.

Hjalp den informasjonen deg?
Hva er skimming?

Svar:

Skimming innebærer at bedragere kopierer den informasjonen som finnes på kortets magnetstripe, og ved hjelp av den lager et falsk kort. Koden fanges opp gjennom skjulte kameraer nær betalingsautomaten eller minibanken. Derfor er det viktig at du skjuler koden din gjennom å holde hånden over tastaturet.

Hjalp den informasjonen deg?